為了將SCORE的基本工作方法應(yīng)用于日常安全管理和生產(chǎn)生活中，推動項目管理層與基層員工雙向平等、充分的交流，鼓勵員工對項目管理工作提出意見建議，3月26日，建金高速3標(biāo)4標(biāo)設(shè)置了首批意見征集點(diǎn)，并在辦公樓、宿舍區(qū)明顯位置張貼100余張SCORE電子意見箱二維碼，為員工以匿名形式積極為項目建設(shè)建言獻(xiàn)策搭建平臺，打破上下溝通壁壘，創(chuàng)建項目管理新模式。
首批意見箱有線上電子意見箱、微信公共賬號留言及傳統(tǒng)的紙質(zhì)版投遞三種方式，分別設(shè)在金華山隧道進(jìn)、出口現(xiàn)場，大青尖隧道進(jìn)、出口現(xiàn)場，預(yù)制場鋼筋棚現(xiàn)場、各工區(qū)駐地、項目部等10余個施工點(diǎn)。
為了切實抓好反饋意見改進(jìn)落實，項目部還指定專人每周匯總員工意見建議，并提交項目部SCORE建設(shè)改進(jìn)小組討論解決。對于問題建議，明確改進(jìn)方案并確定責(zé)任人和完成時限，對于不能一次完成的方案要按照分步驟制定責(zé)任人和完成時限，并每周反饋，形成閉環(huán)。
此次設(shè)置SCORE意見箱，為員工搭建了一個良好的溝通互動平臺，尤其是線上匿名電子意見箱更能夠讓員工暢所欲言。項目部零距離了解員工心聲，打造尊重、平等、信任的新型工作關(guān)系，助力項目品質(zhì)工程建設(shè)。（蔣賀賀）
