近日，海新礦業(yè)公司與湖州建華管樁達(dá)成砂石直采合作，合同供應(yīng)體量近30萬噸，成為公司深入推進(jìn)“保預(yù)算 多貢獻(xiàn)”專項(xiàng)行動的又一成果。
湖州建華管樁是全國最大管樁企業(yè)——建華管樁的全資子公司。該企業(yè)對砂石原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求較為嚴(yán)格，海新礦業(yè)在機(jī)制砂化學(xué)成分、抗壓強(qiáng)度、細(xì)度模數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)上均能滿足該企業(yè)加工用料要求。
今年以來，面對需求收縮、供給沖擊的嚴(yán)峻市場環(huán)境，如何在區(qū)域市場產(chǎn)品價(jià)格整體下行的大趨勢下穩(wěn)住基本盤、維持產(chǎn)品供應(yīng)體量是公司當(dāng)前營銷工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。海新礦業(yè)公司加快市場拓展步伐，著力擴(kuò)大銷售半徑，指定專人對接客戶訴求，加強(qiáng)全過程溝通反饋，針對客戶“物流配送難、生產(chǎn)技術(shù)難、產(chǎn)品品控難”等痛點(diǎn)，第一時(shí)間組織營銷、物流、實(shí)驗(yàn)等骨干進(jìn)行“聯(lián)合會診”，提出解決方案，落實(shí)改進(jìn)舉措。
例如，湖州建華管樁內(nèi)河航道僅能通過500噸左右的小船，面臨找船難、運(yùn)費(fèi)高的難題，海新礦業(yè)公司充分發(fā)揮自身內(nèi)河一站式直達(dá)配送優(yōu)勢，主動為客戶提供海河承運(yùn)合作單位名錄信息，幫助其根據(jù)實(shí)際情況快速高效找到運(yùn)費(fèi)合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的承運(yùn)船隊(duì)，既降低了客戶的物流成本，也保證公司產(chǎn)品的適當(dāng)溢價(jià)，在深化務(wù)實(shí)合作中促進(jìn)了雙方共贏發(fā)展。
一直以來，海新礦業(yè)公司對產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)高度重視，積極聯(lián)合交通資源集團(tuán)砂石骨料研究院幫助客戶優(yōu)化生產(chǎn)配比，充分利用柔性產(chǎn)線優(yōu)勢，為客戶提供產(chǎn)品定制服務(wù)，持續(xù)改善精品機(jī)制砂連續(xù)級配，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為區(qū)域重點(diǎn)項(xiàng)目質(zhì)量做支撐。同時(shí)，公司還通過常態(tài)化開展質(zhì)量服務(wù)“回頭看”活動，及時(shí)了解終端項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)指標(biāo)反饋信息，不斷優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)品關(guān)鍵性能指標(biāo)，幫助解決終端技術(shù)應(yīng)用難題，切實(shí)提升了客戶服務(wù)滿意度。
接下來，海新礦業(yè)將持續(xù)從多維度謀實(shí)貫徹“保預(yù)算 多貢獻(xiàn)”專項(xiàng)行動舉措，不斷挖掘區(qū)域市場潛能，加大市場開拓力度，細(xì)化客戶服務(wù)舉措，以優(yōu)質(zhì)的品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量站穩(wěn)區(qū)域市場、力拓外圍市場、沖擊高端市場，奮力沖刺年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。（吳璐芳）
