
“歡迎回家……”,伴隨著一聲聲暖心問候,交投地產(chǎn)集團(tuán)嘉湖區(qū)域公司悅江南項目提前半個月迎來交付時刻。截至5月底,為期8天的集中交付,共計771名業(yè)主領(lǐng)取新居鑰匙,到訪交付率85%。
悅江南作為嘉湖區(qū)域公司第一個精裝修項目,為保障交付,區(qū)域公司統(tǒng)籌謀劃,精準(zhǔn)發(fā)力,打出“四大組合拳”。
繪制“時刻表”,通過召開交付動員會,倒排計劃,掛圖作戰(zhàn),層層分解工作任務(wù),從維修整改、開荒保潔、業(yè)務(wù)對接、場布流程等方面做好準(zhǔn)備,明確責(zé)任人、時間表和工作舉措。
凝聚“禾力量”,面對交付體量大、時間緊等難題,區(qū)域公司及時抽調(diào)青年黨團(tuán)員、各項目業(yè)務(wù)骨干,并聯(lián)合祥生集團(tuán)、物業(yè)公司等多方人員,組建交付攻堅隊,形成強(qiáng)大合力。
走好“先手棋”,提前半年引進(jìn)分戶查驗團(tuán)隊,嚴(yán)格按照交付標(biāo)準(zhǔn),逐戶對層高、開間、墻面平整度、色差等展開檢查和質(zhì)量對標(biāo),盡最大可能在交付前解決房屋瑕疵。查驗期間,團(tuán)隊成員緊盯問題、抓好整改,每天巡樓40余層,日平均步數(shù)超2萬。
打好“主動仗”,交付現(xiàn)場,交付團(tuán)隊分工明確、配合密切,業(yè)主有任何需求和疑問,團(tuán)隊反應(yīng)迅速,當(dāng)場給予專業(yè)解答,快速解決業(yè)主訴求。同時,還主動為當(dāng)月生日的業(yè)主準(zhǔn)備蛋糕等禮物,提高業(yè)主的滿意度。
該項目自2017年9月拿地,歷時3年多,從一紙藍(lán)圖到正式交付,克服了湖州樓市不景氣、同質(zhì)化競爭激烈、精裝質(zhì)量難把控等問題,保質(zhì)保量完成了一個又一個重要節(jié)點。
作為嘉湖區(qū)域公司在湖州的第二個項目,也是第一個大體量精裝項目,該項目的提前順利交付實現(xiàn)了對業(yè)主的品質(zhì)承諾,在湖州市場展現(xiàn)了形象,贏得了口碑。
