??? 俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。為了使西聯(lián)項(xiàng)目管理處服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階、企業(yè)資質(zhì)評(píng)審再上一個(gè)層次,浙元物業(yè)公司指導(dǎo)西聯(lián)項(xiàng)目管理處編制完善物業(yè)管理運(yùn)作體系。
??? 浙元物業(yè)公司從崗位職責(zé)、管理制度、作業(yè)規(guī)程、操作表單四個(gè)方面,委派專(zhuān)人并制定詳盡的進(jìn)度計(jì)劃表指導(dǎo)西聯(lián)項(xiàng)目管理處完成西聯(lián)廣場(chǎng)管理運(yùn)作體系的編制。整個(gè)體系涉及近200個(gè)文本編制工作,計(jì)劃自2015年6月15日開(kāi)始,歷時(shí)6個(gè)月完成。同時(shí),浙元物業(yè)公司對(duì)體系編制工作提出了明確的要求:一是各部門(mén)人員在編寫(xiě)西聯(lián)廣場(chǎng)物業(yè)管理制度、作業(yè)規(guī)程時(shí),必須結(jié)合崗位工作實(shí)際,真實(shí)反映出工作情況;二是強(qiáng)調(diào)編制作業(yè)規(guī)程的目的是規(guī)范員工行為,確保工作質(zhì)量,要將可能在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題有預(yù)見(jiàn)性地寫(xiě)到規(guī)程中去。
??? 通過(guò)建立完善的工作制度、作業(yè)規(guī)程,使物業(yè)管理服務(wù)各項(xiàng)工作有依據(jù)、有計(jì)劃、有方法地穩(wěn)步開(kāi)展,從而將西聯(lián)廣場(chǎng)整個(gè)物業(yè)管理納入有效、規(guī)范管理的軌道。
??? 浙元物業(yè)公司從崗位職責(zé)、管理制度、作業(yè)規(guī)程、操作表單四個(gè)方面,委派專(zhuān)人并制定詳盡的進(jìn)度計(jì)劃表指導(dǎo)西聯(lián)項(xiàng)目管理處完成西聯(lián)廣場(chǎng)管理運(yùn)作體系的編制。整個(gè)體系涉及近200個(gè)文本編制工作,計(jì)劃自2015年6月15日開(kāi)始,歷時(shí)6個(gè)月完成。同時(shí),浙元物業(yè)公司對(duì)體系編制工作提出了明確的要求:一是各部門(mén)人員在編寫(xiě)西聯(lián)廣場(chǎng)物業(yè)管理制度、作業(yè)規(guī)程時(shí),必須結(jié)合崗位工作實(shí)際,真實(shí)反映出工作情況;二是強(qiáng)調(diào)編制作業(yè)規(guī)程的目的是規(guī)范員工行為,確保工作質(zhì)量,要將可能在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題有預(yù)見(jiàn)性地寫(xiě)到規(guī)程中去。
??? 通過(guò)建立完善的工作制度、作業(yè)規(guī)程,使物業(yè)管理服務(wù)各項(xiàng)工作有依據(jù)、有計(jì)劃、有方法地穩(wěn)步開(kāi)展,從而將西聯(lián)廣場(chǎng)整個(gè)物業(yè)管理納入有效、規(guī)范管理的軌道。
