7月1日，集團(tuán)集采中心（小鹿上選商城）當(dāng)天收到分別來自湖杭鐵路公司、浙商中拓（廣東）公司的2封感謝信，信中充分贊揚(yáng)了3位集采中心工作人員充分擔(dān)當(dāng)履職、熱情周到服務(wù)，并對集采中心發(fā)展表達(dá)了美好祝愿。
感謝信提到，面對辦公領(lǐng)域小而散的采購需求、緊急需求、商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，集采中心工作人員克服下班、空間距離等影響，盡職盡責(zé)、積極溝通、不斷優(yōu)化解決方案，積極與采購員、供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系、通力合作，急用戶之所急、供用戶之所需，最大限度地提高采購質(zhì)量與采購效率，切實(shí)高效為采購單位的物資需求提供及時(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，充分展示了集采中心開放比價(jià)、規(guī)范采購、降本增效、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)的采購格局。
集采平臺運(yùn)作以來，尤其注重采購單位的規(guī)范采購和優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，一方面加快完善平臺系統(tǒng)功能，強(qiáng)化價(jià)格公示與價(jià)格比對，在商城首頁全面展示熱銷商品信息、供應(yīng)商信息、采購訂單量等交易數(shù)據(jù)，加強(qiáng)內(nèi)部商品價(jià)格等信息全透明化，且將“商品條形碼+銷售單位+最小包裝單位+換算系數(shù)”作為商品的唯一識別要素，以精準(zhǔn)匹配同款商品，完善同款商品比價(jià)、二次議價(jià)、多組織拼單功能，建立限額以下小額商品多種比價(jià)路徑；另一方面綜合提升采購服務(wù)體驗(yàn)，打通財(cái)務(wù)共享金蝶系統(tǒng)，應(yīng)用自動進(jìn)銷存管理，實(shí)現(xiàn)平臺分別與采購單位和供應(yīng)商雙向?qū)崟r(shí)對賬結(jié)算功能，開票周期縮短至7天內(nèi)完成，最快可1天內(nèi)完成；且建立動靜結(jié)合的供應(yīng)商考核管理體系，大幅度改善發(fā)貨和售后服務(wù)體驗(yàn)，目前平臺訂單發(fā)貨時(shí)間符合行業(yè)48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨要求，訂單確認(rèn)時(shí)間、訂單售后標(biāo)準(zhǔn)均領(lǐng)先于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。本次收到的感謝信，是對集采中心主動作為、專業(yè)專注采購服務(wù)的肯定，將激勵(lì)平臺持續(xù)推深做實(shí)集采工作、優(yōu)化提升集采質(zhì)效，在集團(tuán)公司爭做“四個(gè)標(biāo)桿”新征程中貢獻(xiàn)更大力量。（新零售小組 田娜娜）
