
為了提升產業工人素質,壯大產業工人隊伍,近日,浙商物業舉辦“星耀征程,禮遇浙商”產業工人技能認證暨工牌煥新儀式,通過崗位技能認證和星級評定,進一步強化一線員工的身份認同,推動產業工人隊伍建設改革走深走實。公司黨委副書記、工會主席張露,黨委委員、副總經理鄭瑞敏參加。
產業工人是公司創新發展的骨干力量。今年以來,浙商物業持續深化產業工人隊伍建設,開展技能等級認證與星級評定雙激勵機制,進一步提高一線員工的獲得感、幸福感、安全感。技能等級認證覆蓋保潔、工程、秩序等基層一線服務條線,分設初、中、高三級,員工通過理論與實操雙重考核后獲得對應認證;星級評定綜合服務態度、業主評價、工作業績等核心指標開展一至五星級動態考評,結果通過工牌星標直觀展示。雙軌制實現了能力與表現的量化呈現,讓一線員工在“比學趕超”中清晰錨定成長路徑,以可視化的標準激勵自我提升,持續踐行“用服務,讓生活更美好”的價值追求。
此外,浙商物業緊扣集團產業工人隊伍建設改革任務要求,聚焦產業工人素質提升,加快構建“產教訓”融合的技能人才培育體系。依托“匠心學苑”實訓平臺將培訓與服務場景深度綁定,并持續優化升級禮儀服務、管家技能等項目實訓內容,形成多業態、全場景的實訓網絡,持續推動人才培養與行業發展的深度融合。
活動中,與會領導為第一批20名員工頒發證書與新工牌,浙商物業對新崗位名稱及培訓體系作詳細解讀;員工代表進行了成長感悟分享。
以此次活動為契機,下一步,浙商物業將持續深化“匠心學苑”平臺建設,常態化開展崗位練兵、技能比武、認證評定等工作,讓更多一線優秀產業工人脫穎而出,全面激發隊伍活力,推動“浙商服務”品牌再上新臺階,為公司高質量發展賦能加力。
