“我們一家期待溫州園博園很久了，坐溫州S1線過去很方便。”首次落地浙江的園博盛會——溫州園博園已開放一月有余。依托溫州S1線與園博園的便捷交通銜接，市民游客搭乘溫州S1線至動車南站下車后，可短距離直達園博園。
作為通往園博園的重要交通干線，溫州S1線客流持續攀升、游人絡繹不絕，動車南站周末客流增幅尤為明顯。開園以來，動車南站周末平均進站客流達1.4萬人次，較往常周末提升約40%。
為更好服務游園乘客，溫州S1線全面升級服務舉措、強化運力保障，搭建起一條從“站臺”到“展園”的便捷“通道”。
指引更清晰：從站臺到展園，步步有方向
如何讓乘客“看得見路、走得對路”？溫州S1線在動車南站系統梳理了從進站到出站、再到園博園的全鏈條出行流線。站廳、出入口、換乘通道增設綜合資訊圖、出站指引墻貼、地貼，以及公交與步行導向標識，讓乘客“出站即行”。同時，在機場站通過吊旗等形式進一步營造園博氛圍，讓乘客踏入車站的第一時間便能感知園博元素，真正實現“入溫即見園博”。
服務更暖心：從問詢到幫扶，處處有溫度
看得見的路標讓出行更順暢，而有溫度的服務則讓出行更從容。為了讓本地市民和外地游客都能安心出行，溫州S1線整合了近40項便民舉措，特別強化對老年人、兒童、母嬰等群體的關懷。園博會期間，200余名“黨員志愿服務隊”成員在溫州S1線動車南站輪流上崗，耐心指引路線、回應求助、協助購票、幫扶重點乘客，讓乘客真切感受到“踏進車站，便被關懷包圍”。
運力更充足：從平日到高峰，時時有保障
有了清晰的指引和暖心的服務，還需要充足的運力來應對可預見的客流高峰。面對園博會期間的大客流挑戰，溫州S1線堅持“以客流為導向”的精細化調度，提前編制專項運輸保障方案。針對雙休日及開閉園日等不同場景，線路動態調整列車運行圖，重點擴大高峰時段覆蓋范圍，通過增開車次提升運力供給，并預留應急運力和調度空間，確保突發大客流時快速響應、平穩疏散。同時，在新橋站預留應急接駁專線，深化軌道與公交協同，實現換乘信息與支付“互聯互通”。這套“提前預判+動態調整+應急保障”的多層級運輸組織體系，正為園博園的安全有序運行提供支撐。
從指引到服務，再到運力保障，溫州S1線正以園博園為契機，全力滿足市民乘客出行需求，持續深化“軌道+文旅”融合發展路徑，為城市發展貢獻力量。
